Condizioni di vendita

Si raccomandata di leggere le seguenti istruzioni, il particolare modo la Sezione "PREZZI E PAGAMENTI" che contiene i dettagli per i bonifici.

COME ORDINARE E RICERCARE I PRODOTTI
Per potere formulare un ordine di acquisto e/o di fornitura devi essere maggiorenne.

Per agevolare la ricerca, utilizzare la "funzione RICERCA PER TELEFONO", che consentirà di visualizzare tutti i prodotti compatibili con il Vostro telefonino.

Per utilizzare questa funzione cliccare sulla scritta "RICERCA PER TELEFONO" sempre presente alla vostra sinistra.
Dalla pagina che si aprirà, cliccare sulla marca corrispondente al Vostro telefonino. A questo punto si aprirà una pagina con tutti i modelli di telefonino della marca selezionata.
Cliccare quindi sul modello del proprio telefonino per avere l'elenco degli accessori o ricambi disponibili per il vostro telefono.

Oppure se desiderate visualizzare i prodotti suddivisi per categoria merceologica, cliccare sulle voci delle categorie presenti.

Dovrai inserire il prodotto e/o il servizio prescelto nell'apposito carrello, cliccando sul tasto acquista presente a fianco del prezzo dell'articolo scelto.

Dopo aver scelto il primo prodotto, verrà visualizzato il "dettaglio carrello".
Se non desiderate altro, dovrete solo modificare il sistema pagamento e inviare l'ordine come sotto specificato.
Se invece cercate altri prodotti, potrete effettuare una nuova ricerca ed inserirli nel carrello.

Mentre effettuerete le ricerche, il carrello verrà visualizzato in modalità ridotta, sulla vostra destra.

Prima di passare alla cassa occorre scegliere la modalità di pagamento seguendo le istruzioni di seguito elencate.

IMPORTANTE
Se per errore si clicca su vai alla cassa prima di aver scelto il pagamento preferito, sarà ancora possibile farlo tornando al "dettaglio carrello". Per tornare al "dettaglio carrello" cliccare su qualsiasi prodotto visualizzato nel "carrello ridotto", presente nella parte destra della pagina. Dal "dettaglio carrello" sarà possibile effettuare tutte le modifiche desiderate. (aggiungere, togliere modificare la quantità ordinata, ecc)

COME MODIFICARE MODALITA' PAGAMENTO
In qualsiasi pagina ti trovi, occorre innanzitutto visualizzare il "dettaglio del carrello". Per fare ciò cliccare su qualsiasi prodotto visualizzato nel "carrello ridotto", presente nella parte destra della pagina.
Nel "dettaglio carrello" sarà quindi possibile effettuare la scelta del pagamento preferito, cliccando sulla voce "cambia sistema di pagamento".
Dopo aver scelto il sistema di pagamento, potrai ancora aggiungere altri prodotti al carrello, modificare la quantità di quelli già inseriti, o eliminare completamente un prodotto.

COME INVIARE L'ORDINE
Con le modalità sopra riportate, entrare nel dettaglio carrello. Il dettaglio carrello
contiene l'indicazione delle caratteristiche dei prodotti e, del loro prezzo, della modalità' di pagamento e dei termini e costi di consegna prescelti. Questi dati saranno inseriti nel "Modulo d'ordine" quindi assicurarsi che articoli e quantità corrispondano a quello che si vuole ordinare.
Cliccare su vai alla cassa per completare l'ordine con i Vostri dati anagrafici.
I Vostri dati anagrafici e quanto riportato nel dettaglio carrello costituiranno l'ordine che verrà trasmesso.

Cliccando sul tasto "PROCEDI"
il Modulo d'ordine verrà inviato a C.D.R. Mobile S.r.l.
Una volta inviato il Modulo d'ordine, Ti verra' inviata una comunicazione a mezzo e-mail (che Ti invitiamo a stampare e/o salvare su altro supporto duraturo a Tua scelta) contenente la conferma dell'avvenuta registrazione elettronica del Tuo ordine perfezionato tramite il Modulo d'ordine. All'atto della Tua ricezione di tale conferma, il contratto sarà concluso e il Tuo ordine d'acquisto vincolante, fatto salvo in ogni caso il buon fine del pagamento.

Nessuna delle informazioni contenute nella nostra scheda del prodotto potrà essere considerata come offerta; essa costituisce un invito ad offrire e pertanto ci riserviamo la possibilità di non accettare l'ordine.

PREZZI E PAGAMENTI
I prezzi applicabili a ciascuna vendita sono pubblicati unitamente ad ogni singolo prodotto nella scheda prodotto in vigore al momento dell'acquisto. I prezzi rimarranno fissi ed invariabili sino ad un diverso aggiornamento del sito.

I prezzi sono espressi in Euro e sono IVA compresa. I prezzi non comprendono i costi di spedizione. Eventuali ulteriori oneri (tasse, imposte ecc.) verranno segnalati a parte unitamente al prezzo.

Potrai scegliere le condizioni di pagamento tra quelle da noi messe a Tua disposizione e sotto elencate:

1. In contanti o con Bancomat, ritirando personalmente il materiale ordinato presso la nostra sede sita in via Bernini 1/a, 21010 Besnate (VA).

2. Bonifico Bancario Anticipato. (Da effettuare solo dopo aver letto le istruzioni qui sotto)

3. Contrassegno (in contanti al ricevimento della merce)
In caso di Contrassegno all'atto della consegna, dovrai corrispondere l'intero importo della fattura direttamente al corriere, in contanti. Ovviamente l'importo della fattura corrisponderà a quello dell'ordine effettuato in precedenza, senza alcun addebito ulteriore.
La fattura relativa ai prodotti sarà da noi emessa e Ti verrà recapitata all'atto della consegna del prodotto e/o della fornitura del servizio.


ISTRUZIONI DETTAGLIATE PER IL BONIFICO SOLO PER C.D.R. MOBILE S.R.L.


IMPORTANTE PER ORDINI SOLO PROVENIENTI DA UTENZA PRIVATA (NON PER RIVENDITORI):
Alla conclusione dell'ordine, riceverete una mail, che è solamente una CONFERMA RICEZIONE dell'ordine. In questa mail lo status di evasione dell'ordine risulta "in attesa di ricezione bonifico".
Questo NON SIGNIFICA CHE L'ORDINE E' STATO APPROVATO. Conservarla solamente perchè in essa è presente l'intestazione che dovrà avere il bonifico.
Prima di effettuare il bonifico Vi preghiamo di attendere la seconda email che rappresenta l'APPROVAZIONE DELL'ORDINE.
La seconda email viene inviata solamente dopo che lo staff di C.D.R. ha verificato la disponibilità del materiale ordinato e lo ha riservato per il Vostro ordine.
A questo punto potrete effettuare il bonifico, avendo la garanzia che il materiale è realmente disponibile e riservato esclusivamente a Voi.
Lo status di evasione è visualizzabile (solo per i clienti registrati) anche direttamente dal nostro sito alla voce "Storico Ordini).
Qualora il versamento
non dovesse risultare entro 10gg lavorativi dalla data dell'ordine,
l'ordine sara' considerato nullo.
La consegna avverrà dopo la ricezione della notifica da parte della banca a C.D.R. Mobile dell'avvenuto pagamento.

CONSEGNA DEI PRODOTTI
Al momento della consegna eventuali danni o manomissioni all'imballo della
merce devono essere immediatamente contestati al corriere che effettua la consegna.
In questo caso ti invitiamo a RIFIUTARE la consegna, oppure a ritirarla
scrivendo nell'apposito spazio la dicitura "ACCETTO CON RISERVA CIRCOSTANZIATA",
cioe' descrivendo dettagliatamente per iscritto la natura del danno, dopo
aver aperto l'imballo e la confezione della merce in presenza dell'addetto.
In caso contrario, una volta firmato il documento del corriere (sia la
copia per il corriere che quella per il cliente) non potrai più opporre alcuna contestazione.
Qualora rifiutassi la consegna o la accettassi con riserva circostanziata,
ti preghiamo di informarci scrivendo a info@cdrmobile.com

ORARI NEGOZIO:
dal lunedì al venerdì (sabato escluso) dalle 9:00 alle 12:00 e dalle 14:00 alle 19:00
Tel.: 0331 274720 Fax: 0331 274456

GARANZIA
Ogni prodotto è coperto da garanzia per vizi o difetti secondo le modalita' ed i termini specificamente riportati. I prodotti venduti da C.D.R. Mobile sono coperti da garanzia ufficiale della casa produttrice con appropriati centri di assistenza nel territorio. Nel caso in cui Tu dovessi rilevare eventuali vizi e/o difetti del prodotto, sei tenuto a denunziarli entro 8 giorni dalla scoperta, mediante comunicazione via fax ad C.D.R. Mobile s.r.l(0331/274456) + raccomandata a/r da inviarsi al nostro indirizzo indicato al successivo punto unitamente ai seguenti documenti: Fattura accompagnatoria.

C.D.R. Mobile, inoltre, declina ogni responsabilita' per ventuali modifiche alle caratteristiche o alle confezioni dei prodotti da parte della casa produttrice.

DIRITTO DI RECESSO
Ai sensi del D. Lgs. 21/2014 in recepimento della Direttiva 2011/83/UE, hai il diritto di recedere, senza specificare alcun motivo, dal contratto di vendita. Salvi i casi di esclusione sotto indicati, il diritto può essere esercitato entro il termine di 14 giorni lavorativi dal ricevimento del prodotto, mediante comunicazione scritta, inviata a mezzo lettera raccomandata con ricevuta di ritorno, che renda manifesta la volontà di recedere dal contratto.
Tale comunicazione dovra' essere indirizzata a:

C.D.R. Mobile
Via Bernini 1/a 21010 Besnate (VA)

La comunicazione può essere inviata entro lo stesso termine anche via fax al n. 0331.274456 a condizione che sia confermata attraverso lettera raccomandata con ricevuta di ritorno entro le 48 ore successive.
In base al D. Lgs. 185/99 il diritto di recesso è escluso per i contratti indicati all' articolo 5, comma 3, con particolare riferimento a quelli di fornitura di prodotti audiovisivi o di software informatici sigillati, da Te aperti.

Qualora Tu intenda esercitare il diritto di recesso, dovrai anche restituire a Tue spese il prodotto - integro, non usato e nella sua confezione originale (inclusi imballi, manuali, ecc.) - presso il nostro indirizzo indicato sopra, entro e non oltre il termine di 14 giorni lavorativi dalla data di ricevimento del prodotto (fa fede la data del timbro postale di rispedizione), con pacco assicurato in porto franco. Diversamente il diritto di recesso non sara' considerato applicabile.

In nessun caso saranno ritirati pacchi in contrassegno od in porto assegnato.
In caso di recesso, le somme da Te precedentemente versate per il prodotto restituito verranno riaccreditate entro 14 giorni dalla data in cui siamo venuti a conoscenza dell'esercizio del diritto di recesso tramite bonifico bancario.
Sarà Tua cura fornire tempestivamente le coordinate bancarie sulle quali ottenere il bonifico (Cod. ABI, CAB, Conto corrente dell'intestatario della fattura).
Il mancato rispetto dei termini e delle modalità sopra indicati implica l'inefficacia del recesso. In tal caso Ti sarà inviata una comunicazione via e-mail per informarTi che il prodotto è a tua disposizione per un periodo di 30 giorni. Se il prodotto non sarà ritirato entro questo termine, saranno a tuo carico, sin dal momento della messa a disposizione, le spese per la custodia ed i relativi rischi connessi.


PRIVACY
Ai sensi della Legge 675/96, i dati personali che La riguardano fino ad ora fornitici o comunque già presenti nei nostri archivi, nonchè i nuovi dati che ci fornirà, saranno elaborati dalla C.D.R. Mobile S.r.l., con l'ausilio di strumenti informatici, custoditi secondo le prescritte norme di sicurezza, ed eventualmente per l'invio di materiale pubblicitario descrittivo delle nostre iniziative e promozioni commerciali. Tale materiale potrà essere diffuso sia con servizio postale tradizionale che attraverso il servizio di posta elettronica. In qualsiasi momento e gratuitamente Lei potrà esercitare i diritti di cui l'art.13 Legge 675/96 tra cui, in modo esemplificativo: consultare, modificare o cancellare i Suoi dati, opporsi al loro utilizzo per qualsiasi finalità e inoltre ottenere informazioni sulle iniziative di cui eventualmente è reso partecipe scrivendo al nostro RESPONSABILE DATI, C.D.R. Mobile
Via Bernini 1/a 21010 Besnate (VA)

ASSISTENZA
Per qualunque necessita' in merito al Tuo ordine o al prodotto/servizio acquistato contatta il nostro servizio clienti:
Tel.: 0331 274720 Fax: 0331 274456
dal lunedì al giovedì dalle 08:30 alle 12:00 e dalle 14:00 alle 18:30
venerdì dalle 08:30 alle 12:00 e dalle 14:00 alle 17:00
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Sede legale: C.D.R. Mobile
Via Bernini 1/a 21010 Besnate (VA) varese

RISOLUZIONE DELLE CONTROVERSIE
La società C.D.R. Mobile s.r.l.
in relazione ad eventuali controversie derivanti dal presente contratto ivi comprese quelle inerenti la sua interpretazione, esecuzione ed eventuale risoluzione, dichiara fin d'ora la propria disponibilità -a scelta del consumatore- a rimettere la decisione del contenzioso al procedimento di risoluzione on-line che si svolgerà in conformità al regolamento redatto dalla Camera Arbitrale Nazionale ed Internazionale di Milano secondo quanto illustrato nell'apposito sito internet raggiungibile all'indirizzo www.risolvionline.it

NOTE LEGALI
Le Condizioni Generali d'Acquisto riportate nelle pagine dell'Help Desk regolano gli acquisti di beni esposti da C.D.R. Mobile
Via Bernini 1/a 21010 Besnate (VA) all'interno del sito internet www.cdrmobile.com
In qualità di Merchant ci riserviamo il diritto di modificare in qualsiasi momento le presenti Condizioni Generali d'Acquisto.
Le eventuali nuove Condizioni Generali d'Acquisto saranno efficaci dal momento della pubblicazione sulle presenti pagine html (cliccando su "Help Desk" dalla homepage ) e si applicheranno alle sole vendite e/o forniture concluse successivamente a detta pubblicazione.
Ti invitiamo a leggerle attentamente, a stamparle e/o salvarle su altro supporto duraturo a Tua scelta. Le presenti Condizioni Generali d'Acquisto si intenderanno accettate con l'invio dell'ordine.
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